Polityka prywatności Spinwinera Casino

Zanim zaczniesz grać u nas na prawdziwe pieniądze, wiedz dokładnie, jakie dane przetwarzamy, dlaczego i jak długo je przechowujemy. Ta polityka obowiązuje na spinwinera-casino.pl i dotyczy każdego gracza z Polski.

Jakie dane zbieramy

Kategorie danych

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług kasyna online zgodnie z licencją MGA/B2C/823/2024 i polskim prawem.

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia, adres zamieszkania, PESEL lub odpowiednik.
• Dokumenty weryfikacyjne: skan dowodu osobistego lub paszportu, potwierdzenie adresu, potwierdzenie metody płatności.
• Dane transakcyjne: depozyty od 40 PLN, wypłaty, historia gier, obroty i wyniki zakładów.
• Dane techniczne: adres IP, typ i parametry urządzenia, system operacyjty, przeglądarka, dane logowania.
• Dane o rozgrywce: historia sesji, ulubione gry, wyniki turniejów, ustawienia limitów.
• Preferencje marketingowe: zgody na newsletter, SMS i komunikaty promocyjne.

Jak wykorzystujemy dane

Tworzymy Twoje konto i prowadzimy je na Twoje żądanie. To podstawa całej relacji z nami. Każde złożenie depozytu BLIK, Przelewy24 czy w kryptowalutach wymaga przetworzenia danych płatniczych przez naszego operatora płatności.

• Weryfikacja KYC przed pierwszą wypłatą, w ciągu 24 do 48 godzin.
• Prewencja oszustw i pranie pieniędzy (AML) na każdej transakcji.
• Monitoring odpowiedzialnej gry: limity depozytów, limit strat, przypomnienia o czasie sesji.
• Marketing promocji typu reload 50% do 1200 PLN i cashback do 15%, wyłącznie za Twoją zgodą.
• Wypełnienie obowiązków prawnych wobec MGA i polskich organów.

Podstawy prawne przetwarzania

Umowa: realizujemy ją, gdy zakładasz konto, grasz i wypłacasz wygrane do 20 000 PLN dziennie.

Obowiązek prawny: prawo maltańskie, RODO i polskie przepisy o hazardzie nakazują nam weryfikację tożsamości, prowadzenie rejestru transakcji i raportowanie podejrzanych operacji.

Uzasadniony interes: zapewniamy bezpieczeństwo kont, wykrywamy multiaccounting i nadużycia bonusowe oraz chronimy siebie i innych graczy przed stratami.

Zgoda: zbieramy ją wyraźnie i odrębnie na marketing bezpośredni, cookies analityczne i profilowanie. Wycofasz ją w dowolnym momencie, jednym kliknięciem w ustawieniach konta lub w linku w każdym newsletterze.

Jak długo przechowujemy dane

Kategorie i terminy retencji ustaliliśmy zgodnie z wymogami licencyjnymi i RODO.

Twoje prawa w RODO

Masz pełny pakiet praw wynikających z art. 15 do 21 RODO. Realizujemy każde żądanie w ciągu 30 dni, a w złożonych sprawach informujemy Cię o przedłużeniu o kolejne 60 dni.

• Dostęp do danych i ich kopia.
• Sprostowanie nieprawidłowych danych.
• Usunięcie („prawo do bycia zapomnianym”), gdy brak podstaw do dalszego przetwarzania.
• Przenoszenie danych w ustrukturyzowanym formacie.
• Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
• Wycofanie zgody na marketing w dowolnym momencie.
• Skarga do Prezesa UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Cookies i śledzenie

Na spinwinera-casino.pl używamy plików cookies niezbędnych do logowania, sesji i bezpieczeństwa oraz, za zgodą, cookies analitycznych i marketingowych. Szczegółowy wykaz kategorii, dostawców i okresów ważności znajdziesz w naszej polityce cookies. Zarządzasz zgodami w banerze cookie lub w ustawieniach konta.

Bezpieczeństwo Twoich danych

Szyfrujemy transmisję protokołem TLS 1.3, a dokumenty KYC przechowujemy w zaszyfrowanych repozytoriach dostępnych wyłącznie dla upoważnionego personelu, na zasadzie najmniejszych uprawnień.

Dostęp do danych osobowych mają tylko pracownicy, którym jest on niezbędny do pracy, podpisani umową poufności. W razie naruszenia ochrony danych, które stwarza ryzyko dla Twoich praw, zawiadomimy Cię i Prezesa UODO w ciągu 72 godzin od stwierdzenia incydentu.

Kontakt z inspektorem danych

Nasz Inspektor Ochrony Danych odpowiada na pytania dotyczące tej polityki i Twoich praw. Napisz na adres [email protected] lub tradycyjnie na adres Spinwinera Entertainment Ltd, Sliema, Malta. Odpowiadamy w języku polskim w ciągu 5 dni roboczych. Aktualizacje tej polityki publikujemy na tej stronie, a istotne zmiany komunikujemy Ci e-mailem.

Najczęstsze pytania

Ile trwa odpowiedź na moje żądanie RODO?

Do 30 dni od otrzymania kompletu informacji; w sprawach złożonych informujemy o przedłużeniu do 90 dni.

Czy mogę grać bez udostępniania pełnych danych?

Nie. Licencja MGA i przepisy antypranie pieniędzy wymagają weryfikacji KYC przed pierwszą wypłatą i pełnych danych przy rejestracji.

Jak wycofać zgodę na marketing?

Kliknij link rezygnacji w każdym newsletterze, zmień ustawienia w koncie konta lub napisz na [email protected]. Działamy natychmiast.

Czy wycofanie zgody wpływa na moje konto?

Nie. Konto i rozgrywka pozostają aktywne; przestaniesz tylko otrzymywać oferty takie jak reload 50% i cashback do 15%.